Qualität

Rick Produktion ist sich der besonderen lebensmittelrechtlichen Verantwortung gegenüber den Konsumenten bewusst und sichert im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems durch ein freiwillig zertifiziertes Hygienemanagementsystem die Einhaltung der darin festgelegten Hygienestandards ab. Der primäre Einsatz von Rohmaterialien aus Beschaffungsquellen, die sich zur nachhaltigen Forstbewirtschaftung verpflichten, sowie die nahezu hundertprozentige Kompostierbarkeit unserer Produkte konkretisiert unsere gelebte Umweltverantwortung.
Weiterhin setzen wir die Forderungen und Erwartungen unserer Kunden durch eine schnelle, flexible und zuverlässige Abwicklung der Aufträge um. Ziel ist es, dass wir für unsere Kunden die gesamte Leistungskette von der Bestellung über die Produktion bis hin zur termingerechten Bereitstellung der Waren professionell abwickeln.
Kundenzufriedenheit verlangt von uns allen eine kontinuierliche Verfolgung unserer Qualitätsziele:

Kontinuierliche Verbesserung des Produktionsablaufs,
Kontinuierliche Überwachung, Sicherstellung und Verbesserung der Produktqualität, Sauberkeit und Hygiene auf allen Bearbeitungsstufen, dauerhaftes Vertrauen und Zufriedenheit unserer Kunden.
Die Qualitätsziele werden anhand mehrerer Leistungsindikatoren gemessen. Qualitätsziele und Leistungsindikatoren stehen regelmäßig auf dem Prüfstand hinsichtlich ihrer Aussagekraft für die Fortentwicklung des Managementsystems.
Auf Basis unserer Qualitätspolitik verpflichten sich die Geschäftsführung und alle Abteilungsverantwortlichen zur Umsetzung und Einhaltung der zuvor genannten Qualitätsziele durch eine kontinuierliche Förderung des Qualitätsbewusstseins aller Mitarbeiter. Hierbei werden benötigte Schulungen von Mitarbeitern im Rahmen der Zielfestlegungen mit aufgenommen.
Anwendung und regelmäßige Überprüfung der Wirksamkeit des QM-Systems
Einbindung aller Mitarbeiter bei der Weiterentwicklung des QM-Sytems.